| | Lettre aux actionnaires - Hotelière et Immobilière de Nice (Sté) (FR0006563904) le 2020-05-11 09:00:00 (La Société)
Bonjour
J’espère que vous-même et vos proches sont en bonne santé ; la quasi-totalité de notre personnel est en chômage partiel, mais nous restons en liaison avec eux par une page dédiée sur le site de la société et aussi par des groupes WhatsAp initiés par certains services ; à ma connaissance nous n’avons heureusement aucun contaminé
Comme vous vous en doutez, il n’y a pas de résultats ! cela simplifie les calculs, mais illustre le caractère catastrophique de la situation !
Le Gounod est fermé depuis le 16 mars, le Splendid et le Spa Splendid depuis le 19 mars ; pour mémoire les hôtels n’ont pas eu l’obligation de fermer, mais sans clients, il est difficile de garder un hôtel ouvert !
En termes d’exploitation
- Nous avons de grosses difficultés, notamment avec les OTA et les grossistes qui ont promis des remboursements à des clients alors que leurs réservations étaient non remboursables, non modifiables et qui arguent de la force majeure ; cela conduit à d’innombrables échanges plus ou moins agréables de courriels avec elles et les clients
- Petit à petit nous arrivons à convaincre ceux qui avaient payé d’avance de reporter leurs réservations sur l’automne ou l’an prochain ce qui nous évite des remboursements, mais diminuera nos recettes l’an prochain
- Nous espérions pouvoir, en mai, au moins accueillir quelques réunions de co propriété ce qui aurait fait quelques centaines d’euros de recettes mais l’interdiction des rassemblements de plus de 10 personnes a fait s’évanouir ce mince espoir
- Il semble que nous pourrions rouvrir le spa le 11 mai, sous réserve que nos collaboratrices acceptent d’y travailler
- Tout le personnel est en chômage partiel, sauf nos responsables administrative et ressources humaines qui sont à 90% en tele travail, mon fils, ma belle fille et moi-même
- Concrètement je viens tous les jours à l’hôtel surveiller qu’il n’y ait pas d’effractions ou difficultés techniques, et répondre aux courriels
- Nous allons « profiter » des fermetures pour effectuer de la maintenance, mais limitée pour éviter d’obérer la trésorerie, et évidemment reporter au moins à 2021/2022 les travaux de rénovation importants que nous envisagions
En termes de trésorerie
Après les retards causés par la lenteur du Crédit Coopératif , les aides diverses –importantes- sont en place, cela a demandé un gros travail à nos responsables administrative et ressources humaines, et ce n’est pas fini notamment au niveau social
L’ennui des emprunts est qu’il faut les rembourser et sans recettes, ce sera compliqué !
En termes de sécurité
Nous avons un petit stock de masques, gels, etc , et avons mis en place un écran à la réception
L’ Umih avec la direction du travail, doit émettre un certain nombre de fiches par métier, inspirées par Accor, sur les mesures de protection de nos personnels et clients, que nous adopterons évidemment ; principalement avec une « jachère » des chambres : lorsqu’un client partira nous ne nettoierons pas la chambre pendant quelques jours et ne la louerons donc pas
Nous avons une réunion « physique » du CSE le 14 mai pour envisager avec eux les mesures à prendre pour une nouvelle re ouverture, avec évidemment la « crainte pénale » si un client ou un employé était contaminé
Perspectives
Elles sont des plus incertaines et c’est toute la difficulté : si la règle des 100 km est maintenue, nous ne pourrons rouvrir les hôtels, surtout si des responsables politiques « craignent un afflux de touristes », recommandent de ne pas réserver ses vacances, demandent la fermeture des frontières avec l’Italie, etc
Il semble que notre gouvernement craigne des migrations fortes à l’occasion des ponts de l’Ascension et de la Pentecôte ; une fois ces dates passées et si on peut voyager au moins en France, nous aurions un faible espoir de rouvrir au moins le Splendid autour du 10 juin, avec un service minimum. Le Gounod a priori ne rouvrira pas jusqu’à fin juillet en fonction de l’évolution de la situation et refermera peut être cet hiver ; nous avons du reste proposé à la Préfecture de le mettre à sa disposition pour l’accueil de « confinés », sans réponse pour l’instant
Ces derniers jours , nous avons eu une ou 2 demandes de réservation pour ces fins de semaine, et une demande de séminaire pour décembre, donc un très léger frémissement de la demande qui s’accentuera peut être après le 11 mai, mais évidemment très insuffisant pour justifier une réouverture.
Les vrais déclencheurs seront d’une part la reprise des vols intra européens et la réouverture des plages et restaurants, ce qui semble prévu pour juin ; nous sommes dans l’incertitude également sur l’ouverture des frontières externes de l’Union Européenne ; Madame Von Der Leyden a parlé d’une réouverture le 15 septembre, sans que cela soit confirmé, mais Aeroflot reprend ses vols sur Nice à partir du 1er aout….
Nos concurrents : Croatie, Slovaquie, Italie, Grèce ont déjà entamé des campagnes de prospection notamment en Allemagne
Les mois de juillet et aout seront donc à très faible activité, sauf réduction sensible du virus chinois ; à partir de fin aout –en espérant que le Tour de France ne soit pas annulé- nous devrions reprendre une activité moyenne ; nous avons eu des séminaires et groupes reportés sur octobre et novembre
Nous avons modifié nos conditions pour les réservations non remboursables sur notre site : nos clients pourront les annuler jusqu’à 10 jours avant l’arrivée, et par ailleurs poursuivi une présence sur les réseaux sociaux qui deviendra plus importante lorsque nous aurons une date de réouverture, et je suis avec le Comité Régional au Tourisme les campagnes qu’ils préparent et que nous soutiendrons
Bilan 2019
Notre bilan 2019 sera positif ; sous réserve de la validation de nos commissaires aux comptes, nous aurons un résultat d’environ 930 000 euros, 600 000 euros d’immobilisations, donc un bénéfice net de l’ordre de 330 000 euros ; nous ne distribuerons probablement pas de dividendes, non seulement pour suivre les injonctions gouvernementales, mais surtout pour préserver notre trésorerie
……….et l’année 2020 s’annonçait encore meilleure
Cours de l’action au 30 avril 2020 : 276 euros
N’hésitez pas à me contacter si je puis vous être utile, en vous souhaitant une bonne fin de semaine, et avec mes meilleures salutations
Michel Tschann - président
La Société Hotelière Immobilière de Nice possède et gère le Splendid Hotel & Spa 4* et le Gounod 3* en plein centre de Nice, ainsi que quelques appartements et le "Spa Splendid'; elle est côtée au Marché Libre MLHIN
Shin owns and manages the Splendid Hotel & Spa 4*, and the Gounod Hotel 3* in Nice city center as well as appartments and the Spa Splendid also in Nice
logoShinLong http://www.shin-hotels.com
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